ql88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và những quyền mà bạn có đối với dữ liệu của chính mình.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ql88 và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến ql88.asia và các dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ql88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
ql88 đóng vai trò là Đơn vị kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với tất cả thông tin cá nhân mà thành viên cung cấp. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định trong pháp luật Việt Nam hiện hành và tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu được ql88 thu thập trực tiếp. Các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng ql88 có chính sách bảo mật riêng và ql88 không chịu trách nhiệm về cách thức xử lý dữ liệu của các bên đó.
ql88 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dữ liệu được thu thập từ ba nguồn chính: thông tin bạn cung cấp trực tiếp, thông tin được tạo ra tự động khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba có thẩm quyền.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc | Nguồn thu thập |
|---|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Bắt buộc | Do bạn cung cấp |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc | Do bạn cung cấp |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút | Bắt buộc | Do bạn cung cấp + Hệ thống |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử cược, loại game, thời gian chơi, kết quả | Bắt buộc | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động | Tự động từ hệ thống |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã truy cập, thời gian phiên, tính năng đã dùng | Tự động | Cookie và analytics |
| Dữ liệu xác minh KYC | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh | Khi rút tiền | Do bạn cung cấp |
| Dữ liệu tùy chọn | Sở thích game, ngôn ngữ, cài đặt thông báo | Tùy chọn | Do bạn cung cấp |
ql88 không bao giờ thu thập số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ qua giao diện web trực tiếp. Mọi giao dịch thẻ đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS. ql88 chỉ lưu token định danh giao dịch, không lưu số thẻ đầy đủ.
ql88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ và phù hợp với lợi ích hợp pháp của cả hai bên:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ql88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
ql88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ hoàn chỉnh, ql88 có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu thành viên ql88 đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và chịu sự kiểm tra tuân thủ định kỳ bởi đội ngũ pháp lý của ql88.
ql88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.
ql88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie tùy chọn trong phần Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư sau khi đăng nhập. Đối với cookie trình duyệt, bạn cũng có thể thay đổi trong cài đặt của Chrome, Safari hoặc Firefox. Lưu ý: tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
ql88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi, mất mát hoặc phá hủy:
Lưu ý về trách nhiệm người dùng: Dù ql88 thực hiện mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản và đăng xuất khi sử dụng thiết bị chung.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ql88 đang lưu giữ. ql88 cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng:
Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân ql88 đang lưu trữ về bạn. Phản hồi trong 30 ngày làm việc. Miễn phí cho lần đầu tiên; các lần tiếp theo trong cùng 12 tháng có thể mất phí hành chính nhỏ.
Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch) không thể sửa đổi vì lý do toàn vẹn dữ liệu và tuân thủ pháp lý.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số điều kiện nhất định. Lưu ý: không áp dụng cho dữ liệu ql88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính trong 5 năm).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý, trong khoảng thời gian ql88 xem xét yêu cầu của bạn.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng dịch vụ khác, áp dụng cho dữ liệu bạn đã cung cấp và được xử lý dựa trên sự đồng ý hoặc hợp đồng.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp. Với marketing, yêu cầu phản đối được thực hiện ngay lập tức khi bạn nhấn "Hủy đăng ký" trong email.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu – [tên quyền]" kèm theo tên đăng nhập tài khoản và số CMND/CCCD để xác minh danh tính. ql88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của ql88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ql88 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ ql88, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. ql88 coi việc bảo vệ trẻ em khỏi cờ bạc là ưu tiên hàng đầu và xử lý mọi báo cáo liên quan với mức ưu tiên cao nhất.
ql88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải thiện trong thực tiễn bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:
Đối với mọi câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này và cách ql88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
ql88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu với mức độ ưu tiên cao và sự tôn trọng đầy đủ quyền của người dùng. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách ql88 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
ql88 xây dựng uy tín từng ngày thông qua sự minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của người chơi. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà một cách an tâm tuyệt đối.